রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

c6win-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — আমরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার কী…

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ নয়আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে দেওয়া হয়স্থানীয় আইন মেনে চলা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
c6win আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা আপনার প্রতিটি সংযোগ নিরাপদ রাখে। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের সময় পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট সার্ভিসের নিরাপত্তা স্তরের মধ্য দিয়ে যায়। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত — লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র কার্যকারিতার জন্য; আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রয়োজনীয় আইনি সময়সীমার পর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

পরিচয় যাচাই

তথ্য পরিবর্তন বা মুছে দেওয়ার আগে OTP ও পরিচয়পত্র যাচাই করা হয় — অননুমোদিত পরিবর্তন সম্ভব নয়।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অভিযোগ বা অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার তথ্য মুছে দেওয়া, সংশোধন করা বা কোনো গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় যাচাই করে ব্যবস্থা নিই — ব্যক্তিগত তথ্য জড়িত বলে প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে মূল্যায়ন করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ পাঠান — সরাসরি দলের কাছে পৌঁছায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন; পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য পর্যালোচনা করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'সেটিংস' থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা সম্ভব।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সহজভাবে দেওয়া হয়েছে। কোনো বিষয় না বুঝলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করতে পারেন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়; কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'সেটিংস' থেকে কিছু তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য পরিচয় যাচাই করে সহায়তা দলের সাহায্য নিন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময়সীমা পূর্ণ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। এই সময়সীমা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে।

কুকি শুধুমাত্র সাইটের স্বাভাবিক কাজ ও আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে ব্যবহৃত হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে দেওয়া সম্ভব।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন। অভিযোগ পেলে আমরা পরিচয় যাচাই করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই।

এই গোপনীয়তা নীতির প্রযোজ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতা সংশ্লিষ্ট আঞ্চলিক আইন দ্বারা নির্ধারিত হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিমোবাইল সুবিধাc6win অ্যাপএকাউন্টরেজিস্ট্রেশন

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

c6win Bangladesh দ্য ডগ হাউস স্লট আমাদের কথা c6win জমা ও উত্তোলন মানি লাইন বেট